Wat doet een medisch secretaris?

Inhoud

Medisch secretaris Taken en verantwoordelijkheden
Medisch secretaris salaris
Onderwijs, opleiding en certificering
Medisch secretaris vaardigheden en competenties
Werkvooruitzicht
Werkomgeving
Werkrooster
Hoe de baan te krijgen
Vergelijkbare banen vergelijken

Medische secretaresses vervullen administratieve taken in het kantoor van een arts of een andere gezondheidswerker. Net als anderen die werken in een ondersteunende loopbaan in de gezondheidszorg, is hun werk cruciaal voor het functioneren van elke instelling die patiëntenzorg biedt. Ze typen correspondentie en rapporten, onderhouden bestanden, betalen leveranciers, behandelen verzekeringsformulieren en factureren patiënten. Medische secretaresses communiceren de hele dag met het publiek, nemen telefoontjes aan, plannen afspraken en begroeten patiënten.

Ze gebruiken een verscheidenheid aan kantoorapparatuur, waaronder computers, faxmachines, scanners en meerlijnige telefoonsystemen, om hun werk te doen. Medische secretaresses passen ook hun kennis van medische terminologie, regels voor ziektekostenverzekeringen en medische factureringsprocedures toe.

Medisch secretaris Taken en verantwoordelijkheden

Een medisch secretaris verricht over het algemeen het volgende werk:

Behandel telefoongesprekken en neem berichten aan
Plan personeelsvergaderingen, zoals het reserveren van vergaderruimten en het bestellen van eten
Bereid facturen, rapporten en memo's voor en verzend deze
Plan afspraken en operaties van patiënten en stuur afspraakherinneringen en follow-ups via telefoontjes of e-mails
Behandel post en faxen
Behandel facturen van patiënten en claims van medische verzekeringen
Database- en bestandssysteembeheer uitvoeren

Artsen, medisch personeel en patiënten vertrouwen op medische secretarissen om de kantooractiviteiten soepel te laten verlopen. Naast het uitvoeren van administratieve en ondersteunende functies, moeten ze medische terminologie kennen en bekend zijn met verschillende medische procedures en zakelijke praktijken.

Een medisch secretaresse moet over goede computervaardigheden beschikken om patiëntgegevens, waaronder betalingen en verzekeringsclaims, nauwkeurig en efficiënt te verwerken, de kantoordatabase en patiëntendossiers te beheren en het schema van de arts te beheren. Ze moeten ook rapporten kunnen schrijven en voorbereiden en medische rapporten kunnen transcriberen en typen.

Medisch secretaris salaris

Het jaarsalaris voor een medisch secretaris kan variëren op basis van werklocatie, opleiding, ervaring en vaardigheden:

Mediaan jaarsalaris: $ 35,760 ($ 17,19 / uur)
Top 10% jaarsalaris: $ 51.890 ($ 24,95 / uur)
Onderste 10% jaarsalaris: $ 25.390 ($ 12,21 / uur)

Bron: US Bureau of Labor Statistics, 2018

Onderwijs, opleiding en certificering

Medische secretarissen hebben geen hogere opleiding nodig, uitvoerende medische secretarissen hebben een bachelordiploma nodig. Extra cursussen en certificeringen zijn ook nuttig bij het uitvoeren van deze taak:

Middelbare school of gelijkwaardigheidsdiploma: Verplicht.
Bachelor diploma: Vereist voor uitvoerende medische secretarissen.
Certificatie: Certified Administrative Professional (CAP) en de specialty-certificering Organizational Management (OM) zijn vrijwillig. De International Association of Administrative Professionals (IAAP) biedt deze certificeringen aan voor mensen met ervaring en die slagen voor een schriftelijk examen. Veel hogescholen en scholen voor beroepsonderwijs bieden educatieve programma's aan die zijn ontworpen om u voor te bereiden op testen. Cursussen kunnen betrekking hebben op tekstverwerking, toetsenbordgebruik, kantoorbeheer en computersystemen.

Deze functie vereist basisvaardigheden op kantoor en kennis van medische terminologie en ziekenhuis-, kliniek- of laboratoriumprocedures. Dit kan worden verkregen door klassikale instructie of training op het werk. Community colleges en beroeps-technische scholen, en zelfs sommige middelbare scholen bieden formele trainingsprogramma's aan.

Medisch secretaris vaardigheden en competenties

Als je medisch secretaresse wilt worden, heb je uitstekende computervaardigheden nodig. U moet e-mail, tekstverwerkingssoftware en spreadsheets kunnen gebruiken, naast software die wordt gebruikt voor administratie en facturering.

Om op dit gebied te slagen, heb je ook bepaalde persoonlijke kwaliteiten nodig, soft skills genaamd:

Verbale communicatie: U moet in staat zijn om informatie over te dragen aan ander ondersteunend personeel en medische professionals, evenals aan patiënten die het kantoor bezoeken.
Actief luisteren: Door goed te kunnen luisteren, begrijpt u de behoeften van uw patiënten en de instructies van de arts of andere medische professional.
Schrijven: Medische secretaresses moeten vaak schriftelijk corresponderen met andere medische bureaus, verzekeringsmaatschappijen en patiënten.
Interpersoonlijke vaardigheden: Deze vaardigheden, waaronder de vaardigheid om lichaamstaal te begrijpen, te onderhandelen en mensen te overtuigen, zullen u helpen bij uw interactie met patiënten, artsen of andere beroepsbeoefenaren in de gezondheidszorg, en collega's.
Organisatievaardigheden: U dient verzekeringsformulieren, schema's, patiëntendossiers en kantoorbenodigdheden bij te houden.

Werkvooruitzicht

Volgens het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics zal de tewerkstelling van medische secretarissen naar verwachting met 20% toenemen tot 2026, veel sneller dan het gemiddelde voor alle beroepen. De tewerkstelling van medische secretarissen is afhankelijk van de groei van de gezondheidszorg. Oudere babyboomers zullen bijvoorbeeld meer medische diensten nodig hebben, wat betekent dat er meer administratieve diensten nodig zijn om deze patiënten te bedienen.

Werkomgeving

Medische secretaresses werken meestal in een kantooromgeving, zoals artsen en andere zorgverleners. Werkomgevingen omvatten ziekenhuizen, poliklinieken en chirurgische voorzieningen.

Werkrooster

Het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics somt medische secretaresses op als een typische 9 tot 5 fulltime dag, exclusief weekends. Daarnaast kan er gekozen worden voor deeltijdwerk.

Hoe de baan te krijgen

VAN TOEPASSING ZIJN

iHireMedicalSecretaries.com somt banen op die specifiek zijn bedoeld voor medische secretaresses. Andere populaire vacaturesites die deze functies plaatsen, zijn Indeed, CareerBuilder en Idealist.org.

INTERN

Onderzoek ook uw gemeenschap naar gezondheidsinstellingen, zoals ziekenhuizen, gemeenschapsklinieken, tandheelkundige klinieken, poliklinische chirurgische centra, assistentiewoningen, verpleeghuizen, privépraktijken en klinieken voor geestelijke gezondheidszorg. Bel of bezoek de faciliteiten en vraag of ze hulp nodig hebben.

VRIJWILLIGER

Netwerk met anderen in het beroep om erachter te komen of ze een stagiair of vrijwilliger kunnen gebruiken. Bezoek ook carrièrecentra van community college om te vragen naar carrièremogelijkheden.