Strategieën na opleiding van medewerkers
Inhoud
Succesvolle training en inspanningen voor de ontwikkeling van werknemers zorgen voor een realtime verbinding tussen het klaslokaal en de werkplek. Zonder deze verbinding komt het meeste van wat werknemers leren en ervaren in trainingssessies nooit op het werk.
Veel suggesties om werknemers te helpen bij het overbrengen van training naar de werkplek, zijn gericht op acties en beste praktijken die vóór en tijdens de training van de werknemers moeten plaatsvinden om de overdracht van leren naar de baan te bevorderen.
Transferactiviteiten
Even belangrijk voor de overdracht van trainingen zijn de activiteiten die beginnen tijdens en plaatsvinden na de training van de werknemer. U moet een on-the-job-omgeving creëren die het vermogen van werknemers bevordert om het geleerde in de opleiding toe te passen op hun werk. Deze negen richtlijnen zullen werknemers helpen om kennis die tijdens trainingssessies is opgedaan, over te dragen naar hun werk.
Negen richtlijnen
- Werk samen met de supervisor om ervoor te zorgen dat de persoon die de training heeft gevolgd, de kans krijgt om de nieuwe vaardigheden te oefenen. Als een groep bijvoorbeeld een training bijwoont over het houden van een effectieve vergadering, moet elke persoon een vergadering plannen en leiden binnen een week na de training. Dit is niet om meer vergaderingen aan te moedigen, maar door regelmatig te oefenen, krijgen de individuen de kans om hun leerproces snel toe te passen na de training van de werknemer.
- De trainingsaanbieder, de stagiair en de supervisor moeten allemaal begrijpen dat er een leercurve is bij elke poging om training on the job toe te passen. De persoon die de opleiding van de werknemer heeft gevolgd, heeft tijd nodig om de nieuwe ideeën, vaardigheden of gedachten te laten doordringen of te laten assimileren en te verbinden met wat ze al weten en geloven.
- Koppel de ontwikkelingsdoelen van medewerkers nauw aan een organisatiebreed prestatiebeheer en ontwikkelingsproces. Hierdoor kan de medewerker meewerken aan het stellen van de doelen. Het systeem helpt bij het creëren van verantwoordelijkheid voor follow-up en leren. Dit punt kan deze aansluiting niet genoeg benadrukken. Training van werknemers die wordt gegeven als onderdeel van een groter geheel, belangrijk voor de ontwikkeling en voortgang van een medewerker, is de nuttigste training op het werk.
- De stagiair moet met zijn supervisor samenwerken om aanvullende training of coaching te plannen op basis van hun ervaring met het toepassen van leren op de werkplek. Zowel peer- als toezichthoudende 360-graden feedback, formeel of informeel, kan het individu helpen de voortgang en de benodigde hulp te beoordelen.
- Testen is geen favoriet woord op de werkplek, maar het testen van de toepassing van training na de trainingssessies, met aangegeven tussenpozen, kan helpen bij de overdracht. In één klantbedrijf ontwikkelen medewerkers een testproces dat werknemers certificeert als opgeleid in een bepaald werkproces. Periodieke herbeoordeling is gepland, samen met jobrotatie, om ervoor te zorgen dat alle mensen elk van de werkprocessen regelmatig uitvoeren.
- Als onderdeel van de meeste trainingssessies voor werknemers ontvangen deelnemers trainingshandleidingen, trainingsbronnen en hulpmiddelen voor het werk en een bibliografie van aanvullende informatiebronnen. De persoon die de training heeft gevolgd, moet al deze materialen gebruiken om hun leren te versterken. Vergemakkelijk de toegang, indien mogelijk.
Een trend in organisaties en trainingen die opwindend is, is dat mensen die trainingen voor medewerkers volgen, naast het trainingsmateriaal ook boeken ontvangen. Hele werkeenheden kopen hetzelfde boek en lezen het samen en houden discussiebijeenkomsten, ook wel werknemersboekenclubs genoemd.
In een gezondheidscentrum werden tijdens de werktijd door alle leden van de organisatie geluidsbanden van een landelijke conferentie bekeken. Een ouderwetse popcornmachine vormde een positieve stimulans voor mensen om zich goed te voelen over het bijwonen van de trainingen van medewerkers. - Een van de meest effectieve methoden om het leren te versterken, is het creëren van een "norm" binnen een werkplek die van elke persoon die een opleiding of een conferentie bijwoont, verwacht dat hij anderen traint, het trainingsmateriaal en de leerervaring deelt bij terugkeer. Het is een manier om ervoor te zorgen dat personen die de opleiding van werknemers volgen, veel tijd besteden aan het begrijpen en toepassen van het materiaal. Een van de beste leermethoden is het vermogen om anderen les te geven.
- Voorzie leidinggevenden van werkhulpmiddelen of vervolglessen en korte lezingen om de trainingsconcepten te versterken en te ondersteunen met werknemers op de baan. Opleidend personeel kan deze als onderdeel van het trainingsmateriaal verstrekken en kan mede-faciliteren totdat de supervisor zich op zijn gemak voelt bij het opleiden van werknemers. Het doel is om leidinggevenden en collega's te stimuleren elkaar op te leiden.
- Na de opleiding van de medewerkers kunnen de aanwezigen een informeel netwerk vormen voor ondersteuning en aanmoediging. Het is ook nuttig om tijdens de sessie een trainingspartner toe te wijzen. Het beoordelen van de verwachtingen van het netwerk en de trainingspartner tijdens de sessie is ook waardevol.
De trainingspresentator kan dit proces van follow-up voor de opleiding van werknemers vergemakkelijken. In deze dagen van elektronische communicatie kunnen mensen een forum, een mailinglijst voor e-mail of een wekelijkse online chat delen, maar ook persoonlijk vergaderen.
Implementeer meer van deze ideeën om de opleiding van werknemers op te volgen om ervoor te zorgen dat cursisten klassikale training naar de werkplek overdragen. Het bouwen van productieve, opwindende werkplekken waarin mensen blijven groeien en zich ontwikkelen, is een dienst aan zowel de werknemers als de organisaties. Het klinkt als een win-win-tijdinvestering.
