Belangrijke multitasking-vaardigheden Werkgeverswaarde
Inhoud
- Wat is multitasking?
- Hoe (en hoe niet) om succesvol te multitasken
- Voorbeelden van multitasking in verschillende beroepen
- Hoe u uw vaardigheden kunt demonstreren
Er zijn maar weinig banen waarvoor geen enkele vorm van multitasking vereist is. Werknemers hebben zelden de luxe om zich in de huidige werkwereld op één taak tegelijk te concentreren.
Voor de meeste banen moeten werknemers de concurrerende eisen voor hun tijd en energie in evenwicht houden, en werkgevers verwachten dat u meerdere prioriteiten aankunt.Zelfs als je denkt dat je er niet veel van doet, ben je waarschijnlijk vaak aan het multitasken.
Als u op zoek bent naar een baan, willen werkgevers weten dat u succesvol kunt multitasken. Het is dus belangrijk om tijdens uw sollicitatiegesprekken voorbeelden te delen van hoe u in het verleden meerdere taken of projecten hebt afgehandeld.
Wat is multitasking?
Multitasken houdt in dat je verschillende werkzaamheden moet combineren en de aandacht moet verleggen van de ene taak naar de andere.
Idealiter kan een medewerker aan de eisen van verschillende belanghebbenden voldoen zonder de bal te laten vallen.
Het gevaar bij multitasking is dat de effectiviteit in het gedrang kan komen als de werknemer te veel taken tegelijk probeert uit te voeren.
Moderne technologie maakt de situatie voor veel werknemers ingewikkelder, omdat van hen wordt verwacht dat ze tegelijkertijd met e-mail, sms-berichten, telefoontjes en persoonlijk contact met opdrachtgevers omgaan. Het is de norm geworden om uw telefoon en uw e-mail te controleren terwijl u aan andere taken werkt.
Banen die een intense concentratie op complexe taken vereisen en die ook vaak interactie met anderen met zich meebrengen, kunnen bijzonder uitdagend zijn. Het kan moeilijk zijn om scherp te stellen wanneer u te veel dingen tegelijk probeert te doen, en het is belangrijk om uw werklast te kunnen beheren.
Hoe (en hoe niet) om succesvol te multitasken
Werknemers die effectief multitasken, moeten hun concentratie soepel en volledig van de ene activiteit naar de andere kunnen draaien. Om succesvol te multitasken, moeten werknemers prioriteiten kunnen stellen aan taken en eerst aan de meest kritische en dringende eisen kunnen voldoen.
Het is ook belangrijk om te weten wanneer multitasken een slecht idee is. Er zijn bepaalde banen en taken waarbij u aan één ding tegelijk moet werken. Houd daar rekening mee wanneer u interviewt en zorg ervoor dat u uw antwoord op vragen afstemt op de baan waarvoor u in aanmerking komt.
Voorbeelden van multitasking in verschillende beroepen
De volgende lijst bevat voorbeelden en situaties waarin van je wordt verwacht dat ze multitasken op basis van hun carrièrepad. Industrieën in deze lijst variëren van gastvrijheid en geneeskunde tot ontwerp en financiën. Kijk of je bekende situaties kunt herkennen die op jou van toepassing zijn. Als u kunt, vergeet dan niet om elke toepasselijke ervaring ter sprake te brengen wanneer u uw multitasking-mogelijkheden aan een toekomstige werkgever uitlegt.
- De telefoon opnemen terwijl u bezoekers begroet in een drukke receptie
- Uitvoeren van werkzaamheden aan drie verschillende grafische ontwerpprojecten in verschillende stadia van voltooiing
- Tegelijkertijd vijf verschillende maaltijdbestellingen uitvoeren
- Een nieuwe website ontwerpen terwijl u andere sites bijwerkt
- Een student disciplineren die acteert tijdens het lesgeven
- Een bus besturen terwijl je een verbaal beledigende passagier tot zwijgen brengt
- Het afhandelen van telefoontjes van noodlijdende beleggers en het beheren van portefeuilles tijdens een recessie in de markt
- Het beheren van verschillende sociale media-accounts tijdens het werken aan e-mailmarketingtaken
- Monitoring van luchtverkeerspatronen en aansturen van vliegtuigen
- Een persbericht polijsten en de details van een promotie-evenement afronden
- Een lezing voorbereiden, een subsidievoorstel genereren, communiceren met adviseurs die langskomen en input leveren aan een commissievoorzitter
- Een verkooppresentatie voorbereiden terwijl u een klacht van een andere klant indient
- Klachten prioriteren in een klantenservicekantoor
- Verwerking van afsluitende documenten voor verschillende onroerendgoeddeals
- Het verwerken van verzekeringspapieren, het plannen van afspraken, het begroeten van patiënten en het opnemen van de telefoon in een tandartspraktijk
- Verfijning van computerprogramma's terwijl ze inspelen op de behoeften van interne gebruikers
- Reageren op de belknop van patiënten tijdens het opnemen van case-notes
- Het prestatiebeoordelingsproces herzien en werknemersvragen over voordelen beantwoorden
- Werknemers plannen terwijl ze hun taakverantwoordelijkheden beheren
- Drankjes serveren, controles afronden, bestellingen opnemen en eten afleveren terwijl het nog warm is voor restaurantbezoekers
- Patiënten testen op de eerste hulp
- Een prestatiebeoordeling schrijven terwijl u een telefoontje van de baas beantwoordt en een vervanger zoekt voor een afwezige werknemer
- Een voorstel schrijven voor een verbouwingsopdracht terwijl u onderaannemers plant
Hoe u uw vaardigheden kunt demonstreren
Als een baanaankondiging waarin u geïnteresseerd bent specifiek zegt dat de ideale kandidaat voor de functie sterke multitasking-vaardigheden moet hebben, dan is het een goed idee om voor uw interview te gaan zitten en een lijst te maken van gevallen waarin u in uw vorige banen moest multitasken of, als je net bent afgestudeerd, als onderdeel van je cursussen.
Als je eenmaal twee of drie voorbeelden hebt waarvan je weet dat je ze kunt uitwerken, ben je meer dan bereid om je interviewers te laten zien (in plaats van simpelweg te vertellen) dat je de multitasking-rockster bent waarnaar ze op zoek zijn.
