Definitie, vaardigheden en voorbeelden van flexibiliteit op de werkplek
Inhoud
- Waarom werkgevers flexibele werknemers waarderen
- Waarom werknemers flexibele managers waarderen
- Deel voorbeelden tijdens sollicitatiegesprekken
- Voorbeelden van flexibiliteit op de werkplek
- Meer flexibiliteit op de werkplek
Flexibiliteit is een belangrijk kenmerk voor werknemers. Flexibiliteit op het werk omvat de bereidheid en het vermogen om gemakkelijk te reageren op veranderende omstandigheden en verwachtingen. De term "flexibiliteit" betekent per definitie het vermogen om te buigen of zich aan te passen aan veranderende krachten. Flexibel zijn als het om werk gaat, is veel waard. Werknemers die hun job flexibel benaderen, worden doorgaans hoger gewaardeerd door werkgevers.
Waarom werkgevers flexibele werknemers waarderen
In wezen zijn flexibele werknemers waardevoller. Werknemers met een oriëntatie op flexibiliteit zeggen nooit: "Het is niet mijn werk" of "Moet ik?" wanneer hen wordt gevraagd een nieuwe opdracht aan te nemen. Flexibele medewerkers passen hun aanpak van taken aan op basis van de voorkeuren van belanghebbenden en de unieke eisen van elke situatie.
Werknemers hebben die bereid zijn om buiten hun functieomschrijving te treden, betekent dat werkgevers meer kunnen bereiken. Flexibele werknemers die meer verantwoordelijkheden op zich kunnen nemen, verschillende taken kunnen uitvoeren en meer op het werk kunnen doen, hebben hun werkgever meer te bieden dan werknemers die slechts één of twee taken kunnen uitvoeren. Flexibele werknemers hebben betekent dat u geen anderen hoeft te vinden om meer werk aan te nemen. Flexibele werknemers zijn bereid alles te doen wat nodig is om de taak te volbrengen.
Waarom werknemers flexibele managers waarderen
Flexibiliteit werkt in beide richtingen, en medewerkers waarderen het als managers flexibel zijn. Flexibiliteitsvaardigheden zijn ook relevant voor de aanpak die het management hanteert bij het omgaan met werknemers. Flexibele managers behandelen werknemers als individuen en spannen zich in om tegemoet te komen aan persoonlijke stijlen en behoeften.
Flexibele managers bieden werknemers meer speelruimte over de manier waarop ze hun doelen bereiken. Ze beoordelen de behoeften van werknemers en geven individueel feedback, begeleiding en erkenning om de prestaties te optimaliseren. Flexibel zijn is goed voor iedereen.
Deel voorbeelden tijdens sollicitatiegesprekken
Flexibiliteit is een eigenschap die de meeste werkgevers zoeken in een werknemer. Ongeacht het soort baan waarvoor u solliciteert, het zal uw kandidatuur ten goede komen als u de interviewer voorbeelden kunt laten zien van hoe u flexibel bent en bereid van koers te veranderen.
Neem de tijd om verschillende tijden op te schrijven waarvan je denkt dat je flexibel was in eerdere banen (en wees trots op jezelf als het een lange lijst is).
Voorbeelden van flexibiliteit op de werkplek
Soms zullen werkgevers werknemers toestaan om thuis te werken wanneer dat haalbaar is, om werk en gezinsverantwoordelijkheden in evenwicht te brengen. Een werkplekbeleid met flexibele schema's kan verschillende aankomst- en vertrektijden mogelijk maken, zolang werknemers het voorgeschreven aantal uren werken. Flexibiliteit van de kant van een werknemer kan zijn om de werktijden aan te passen - vroeg aankomen, laat blijven of werken op een vrije dag - om aan de behoeften van het bedrijf te voldoen.
Managers zullen vaak de schema's moeten aanpassen en routinetaken moeten delegeren omdat ze zich richten op het bereiken van de prioriteiten van het bedrijf. Ze zullen hun managementstijl moeten aanpassen aan het individu. De ene werknemer kan meer structuur nodig hebben in zijn taken en een andere kan beter zelfstandig werken.
Deze mogelijkheid om snel aan te passen is ook belangrijk als u communiceert met collega's en klanten. Iedereen is anders en één aanpak werkt zelden over de hele linie. Wanneer een klant de winkel binnenkomt, moet u de aandacht op hen vestigen, ook al bent u ondergedompeld in een gedetailleerde taak. Uw verkoopgesprek moet aansluiten bij de unieke behoeften van de klant.
Dankzij flexibiliteit kunt u telefoneren terwijl u papierwerk indient of een brief dicteert terwijl u wacht om uw volgende klant te ontmoeten.
Ten slotte kunnen en zullen zich tijdens kantooruren noodsituaties voordoen. Noodsituaties kunnen van alles zijn, van een klant die een bestelling moet annuleren of versnellen tot een medewerker die per ongeluk valt en naar huis moet. Door een flexibele werkhouding kunnen calamiteiten de bedrijfsstroom minder verstoren.
Meer flexibiliteit op de werkplek
Bekijk meer voorbeelden van flexibiliteit en pas uw interviewreacties aan om voorbeelden te laten zien van hoe u flexibel bent geweest op het werk.
A - L
- Een overzicht geven met het administreren van uitgaven en alternatieve manieren voorstellen om soortgelijke fouten te voorkomen
- Werknemers thuis laten werken wanneer dat haalbaar is om werk en gezinsverantwoordelijkheden in evenwicht te brengen
- Het analyseren van de stijl en voorkeuren van individuele ondergeschikten
- Beoordeling van de behoeften en voorkeuren van individuele klanten
- Aanpassen van sollicitatiebrieven om vaardigheden te benadrukken die voldoen aan de unieke vereisten van doelbanen
- Routinetaken delegeren om zich op prioriteiten te concentreren
- Hierdoor kunnen niet-essentiële werknemers op sneeuwdagen vanuit huis werken
- Werknemers in staat stellen de aankomst- en vertrektijden te variëren zolang ze het voorgeschreven aantal uren werken
- Initiëren van een evaluatie van alternatieve processen voor het verwerken van leningaanvragen
- Complexe, nieuwe software leren die de efficiëntie zal verhogen
- Zorgvuldig luisteren naar opbouwende kritiek als onderdeel van een functioneringsgesprek
O - Z
- Aanbieden om de verantwoordelijkheden van een collega te dekken terwijl ze op vakantie is
- Aanbieden om extra uren te werken tijdens een crisis aan het einde van het jaar
- Het werk van een productieve werknemer vaker loven omdat ze hunkert naar feedback
- Vrijgeven van tijd voor ouders om naar schoolprogramma's te gaan
- Het geplande werk voor die dag opzij schuiven om te reageren op een opkomend probleem
- Ondergeschikten belonen die indrukwekkende suggesties doen
- De aandacht verleggen naar een klant die de faciliteit binnenkomt, ook al is hij ondergedompeld in een gedetailleerde taak
- Vervanging van sociale media voor traditionele communicatie als een manier om potentiële studenten te betrekken
- Klanten onderzoeken naar hun ervaring met het bedrijf en de dienstverlening aanpassen op basis van de bevindingen
- Een verkooppraatje afstemmen op de unieke behoeften van een klant
- Vrijwilligerswerk om uw planning aan te passen aan de behoeften van een andere werknemer
- Vrijwilliger zijn om het voortouw te nemen bij een belangrijke presentatie wanneer een collega ziek wordt
- Overuren maken om een collega te helpen een deadline voor een financieringsvoorstel te halen
