Waarom je bang bent om om de verkoop te vragen
Inhoud
Vooruitzichten komen bijna nooit naar voren en zeggen: "OK, ik wil dit product nu kopen." Het maakt niet uit hoe geïnteresseerd ze zijn, ze zullen geneigd zijn je gewoon de deur uit te laten lopen, tenzij je specifiek om de verkoop vraagt. Maar iemand vragen om met zoveel woorden van u te kopen, kan een enge ervaring zijn, vooral voor iemand die relatief nieuw is in de verkoop. De truc om deze angst te overwinnen, is deze vast te pinnen en te begrijpen.
Angst voor slechte perceptie
Een veel voorkomende oorzaak van het sluiten van angst is een perceptieprobleem. Verkopers zijn bang dat ze worden gezien als opdringerig, hebzuchtig of anderszins onwaarschijnlijk. Veel verkopers houden er niet van om zelf gesloten te zijn en zijn bang dat hun prospects een vergelijkbare houding zullen hebben. Ja, u zult af en toe een potentiële klant tegenkomen (meestal iemand die zelf in de verkoop is geweest of de standaard verkoopbenaderingen kent) die zich terugtrekt als u om de verkoop vraagt. Maar deze vooruitzichten zijn uiterst zeldzaam en als ze bekend zijn met het verkoopproces, zullen ze heel goed weten dat je gewoon je werk doet.
Het is echt niet nodig om opdringerig of agressief te zijn om iemand te sluiten. Als je de rest van de presentatie goed werk hebt geleverd, volgt de afsluiting vanzelf en lijkt het de volgende logische stap. In het ideale geval heb je tegen de tijd dat je presentatie is afgerond de interesse van de prospect gewekt en gereageerd op eventuele bezwaren. Als de prospect al overtuigd is, kan het vragen om de verkoop zo simpel zijn als zeggen: "Geweldig, laten we beginnen met het invullen van het papierwerk."
Angst om een fout te maken
Een andere veel voorkomende angst, vooral onder nieuwe verkopers, is de angst om een fout te maken. Sluiten voelt in het begin erg ongemakkelijk aan, en nieuwe verkopers weten vaak niet precies hoe of wanneer ze moeten beginnen met sluiten. Dus hebben ze de neiging te aarzelen en te aarzelen totdat ze denken dat het helemaal te laat is en het gewoon helemaal opgeven.
De beste manier om je meer op je gemak te voelen met de sluitingstechniek is door het te oefenen. U kunt onderweg een paar verkopen verkopen, maar als u geen moeite doet om om de verkoop te vragen, verliest u dat vooruitzicht sowieso zeker. Door een poging te doen, kom je een stap dichter bij het worden van een natuurlijke dichter. En zelfs als uw 'oefensessie' ongemakkelijk is, is de kans groot dat u die verkoop toch krijgt! De kans is groot dat je voor de prospect veel beter klinkt dan voor jezelf.
Angst voor afwijzing
Ten slotte vragen verkopers niet om de verkoop omdat ze bang zijn om een 'nee' terug te krijgen. Angst voor afwijzing is een groot struikelblok voor elke verkoper en het is iets dat u moet overwinnen als u wilt slagen in de verkoop. Afgewezen worden is een onvermijdelijk onderdeel van de verkoop. Het belangrijkste om te onthouden is dat wanneer een prospect weigert bij u te kopen, dit geen persoonlijke afwijzing is. Prospects besluiten om verschillende redenen niet te kopen, waarvan vele niets met u te maken hebben.
De beste manier om de angst voor afwijzing te overwinnen, is door je tanden te knarsen en ernaar te kijken. Zoals alle angsten, zal het, zodra je het een paar keer hebt geconfronteerd, zijn macht over jou verliezen. Na een tijdje zullen de 'nos' die je hoort minder belangrijk lijken - vooral als je in plaats daarvan 'ja' begint te krijgen en beseft hoe goed het voelt! Wanneer je je klaarmaakt om de verkoop te vragen en die sluipende angst begint te voelen, herinner jezelf er dan aan dat dit gevoel strikt tijdelijk is en hoe meer je sluit, hoe sneller het zal vervagen.
