6 Change Management Fases

Schrijver: Robert Simon
Datum Van Creatie: 15 Juni- 2021
Updatedatum: 14 Kunnen 2024
Anonim
What is Change Management? Change Management process.
Video: What is Change Management? Change Management process.

Inhoud

Ervaar 6 fasen om veranderingen effectief te beheren

Verandering is een complex proces. Bij het benaderen van een gelegenheid om te veranderen of te bewerkstelligen, moet u met veel zaken rekening houden. De behoefte aan verandermanagementvaardigheden is een constante in de snel veranderende wereld van organisaties.

Het volgende zes-fasen veranderingsmodel zal u helpen om verandering te begrijpen en om veranderingen in uw werkeenheid, afdeling of bedrijf effectief aan te brengen. Het model helpt u ook de rol te begrijpen van de veranderingsagent, de persoon of groep die de primaire verantwoordelijkheid op zich neemt voor het tot stand brengen van de gewenste veranderingen. Om verandering te laten plaatsvinden, heb je leiderschap nodig om te communiceren, training te geven en de doelgerichtheid te delen.


Een organisatie moet elk van de stappen in het model voltooien om veranderingen effectief door te voeren. Het voltooien van de stappen kan echter in een iets andere volgorde plaatsvinden dan hier wordt weergegeven. In sommige situaties zijn de grenzen tussen de fasen onduidelijk.

Wat beïnvloedt verandermanagement?

Organisatorische kenmerken zoals de mate van betrokkenheid van werknemers en empowerment beïnvloeden de manier waarop veranderingen plaatsvinden. Eenheden die verlangen en / of ervaring hebben met een grotere mate van mensenbetrokkenheid, kunnen mensen eerder in het veranderingsproces brengen.

Kenmerken van de veranderingen zoals omvang en omvang hebben ook invloed op het veranderingsproces. Grote veranderingen vragen meer planning. Veranderingen waarbij een totale organisatie betrokken is, vereisen meer planning en de betrokkenheid van meer mensen dan het aanbrengen van wijzigingen op één afdeling.

Veranderingen met brede steun en veranderingen die werknemers eerder als winst dan als verlies beschouwen, zijn gemakkelijker door te voeren.


Wanneer u de juiste stappen neemt, de juiste mensen erbij betrekt en de potentiële impact van verandering regelt, wordt de weerstand tegen verandering verminderd. Deze stappen voor verandermanagement helpen uw organisatie om noodzakelijke en gewenste veranderingen door te voeren.

Deze favoriete quote over verandering uit het boek "Flight of the Buffalo" is bijzonder toepasselijk.

'Verandering is moeilijk omdat mensen de waarde overschatten van wat ze hebben - en de waarde onderschatten van wat ze kunnen winnen door het op te geven.' - Belasco & Stayer

Logisch? Past uw ervaring? Nu verder met de stadia van verandermanagement.

Wijzigingsstadia

Deze stadia van verandermanagement helpen u om veranderingen in uw organisatie op een systematische manier te benaderen, zodat u de verandering effectief kunt implementeren.

Fase 1: initiatie

In deze fase beseffen een of meer mensen in de organisatie de noodzaak van verandering. Er is een zeurderig gevoel dat er iets niet klopt. Dit besef kan uit vele bronnen komen, zowel binnen als buiten de organisatie. Het kan ook op elk niveau in de organisatie voorkomen.


De mensen die het werk het meest kennen, hebben vaak de meest nauwkeurige perceptie over de noodzaak van verandering. Organisatieleden kunnen de behoefte ervaren om te veranderen door andere organisaties te bekijken, te benchmarken of nieuwe senior leiders met ervaring in andere organisaties binnen te halen.

In grote organisaties worden soms veranderingen opgelegd van buiten de directe werkeenheid. En elk bedrijf van elke omvang moet mogelijk veranderen vanwege de veranderende behoeften van de klant.

Fase 2: onderzoek

In deze fase beginnen mensen in de organisatie opties voor verandering te onderzoeken. Ze beginnen een visie of beeld te creëren van hoe de organisatie er na de veranderingen uit zou kunnen zien. Ze moeten in dit stadium ook bepalen of de organisatie klaar is om te veranderen.

Fase 3: Intentie

In deze fase beslissen de change agents in de organisatie over het verloop van de verandering. Ze creëren een visie over waar de organisatie zou moeten zijn en in de toekomst zou kunnen zijn. Planning en definitie van belangrijke strategieën vinden plaats in deze fase van het veranderingsproces. Erkenning dat verandering altijd een verandering in de cultuur van de organisatie vereist, is belangrijk.

Fase 4: introductie

In deze fase begint de organisatie met de veranderingen. De organisatie moet doelen hebben voor de verandering en strategieën om die doelen te bereiken. Dit is het stadium waarin persoonlijke reacties vaker voorkomen.

Leiders moeten de verandering beginnen door te veranderen. Leiders en andere veranderaars moeten duidelijke verwachtingen scheppen voor veranderingen. Betrek zoveel mogelijk medewerkers in de organisatie bij het initiëren en implementeren van het veranderingsplan.

Fase 5: implementatie

In deze fase wordt de verandering beheerd en gaat vooruit. Erken dat niet alles perfect zal verlopen. Verandering duurt altijd langer dan verwacht. Veranderingsactiviteiten worden genegeerd wanneer werknemers hun dagelijkse verantwoordelijkheden aanpakken.

Handhaaf de standvastigheid van het doel. De organisatiesystemen moeten opnieuw worden ontworpen om de verandering te ondersteunen. Zorg voor erkenning en beloningen (positieve gevolgen) voor mensen die veranderd gedrag vertonen. Ontsla mensen die niet deelnemen aan en steun de veranderingen eerder in plaats van toe te staan ​​dat ze blijven en uw voortgang te vergiftigen.

Een vice-president van een wetenschappelijk productiebedrijf zei dat zijn grootste fout bij het transformeren van zijn werkplek was dat niet-ondersteunende managers 18 maanden konden blijven. Hij had ze veel eerder moeten ontslaan, was zijn conclusie.

Fase 6: integratie

In deze fase worden de veranderingen de norm en worden ze volledig overgenomen. Dit gebeurt mogelijk niet gedurende 18 maanden nadat de wijzigingen zijn doorgevoerd. Een totale organisatieverandering kan 2-8 jaar duren. Als de veranderingen succesvol zijn geïntegreerd in uw organisatie, zou een nieuwe medewerker niet beseffen dat de organisatie was veranderd.

Het komt neer op

Volg deze fasen om veranderingen door te voeren, zelfs organisatorische transformatie, om ervoor te zorgen dat de veranderingen die u wilt doorvoeren succesvol zijn geïntegreerd in de structuur van uw organisatie.